Refund and Return Policy

আপনি যখন আমাদের অনলাইন শপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
▶ ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নাম্বার, শিপিং ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা এবং অর্থপ্রদানের তথ্য।
▶ ব্যবহারের ডেটা: আপনি কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে যুক্ত হন সে সম্পর্কে তথ্য, যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, উল্লেখকারী URL এবং পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলি।
▶ কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি।

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি:
▶ প্রসেসিং অর্ডার: আপনার অর্ডার পূরণ করতে, পেমেন্ট প্রসেস করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে।
▶ গ্রাহক পরিষেবা: আপনার অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।
▶ মার্কেটিং এবং প্রচার: আপনাকে প্রচারমূলক ইমেল, নিউজলেটার বা অন্যান্য বিপণন যোগাযোগ পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।
▶ আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করা: আপনার ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে এবং আমাদের অনলাইন দোকানে উন্নতি করতে৷